FC - TITRE PROFESSIONNEL MANAGER D'ETABLISSEMENT MARCHAND
Formation créée le 22/01/2026. Dernière mise à jour le 03/02/2026.
Version du programme : 1
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Type de formation
Présentiel
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FC - TITRE PROFESSIONNEL MANAGER D'ETABLISSEMENT MARCHAND
Objectifs de la formation
- Assurer au quotidien l’organisation opérationnelle et la performance d’un périmètre commercial
- Gérer et animer une équipe
- Mettre en œuvre les orientations commerciales et opérationnelles de l’établissement marchand sur son périmètre, .
- Veiller à la qualité de l’expérience client et au respect des objectifs de vente et de marge
Contenu de la formation
Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Animer l’équipe de son périmètre
- Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de son périmètre
- Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
- Contribuer au recrutement et à l’intégration des collaborateurs de son périmètre
Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Gérer l’approvisionnement de son périmètre
- Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre de produits et de services de son périmètre
- Participer à l’amélioration de l’expérience client de son périmètre
Contribuer à la performance commerciale et la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Analyser la performance commerciale de son périmètre
- Analyser la rentabilité de son périmètre
- Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions de son périmètre
Équipe pédagogique
La formation est séquencée en séances présentielles à raison d’une fois par semaine. L’apprenti a également accés des heures distancielles asynchrones via notre plateforme E-learning à raison de 14 heures par mois. S'ajoute à cela des travaux pratiques guidés par le biais d'outils mis à disposition des apprentis et présentés en séances ou sur la plateforme E-learning.
Des entretiens individuels avec des coachs ont lieu tout au long du parcours de formation pour faire le point avec l'apprenti(e) sur l'avancée de sa formation, l'acquisition de ses compétences et autres besoins spécifiques.
Nous contacter pour prendre connaissance du calendrier d'alternance.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Travaux pratiques
- QCM
- Examen blanc
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports de présentation visuelle
- Plateforme e-learning
- Livrets d'exercices
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Cette formation mène à la validation du titre professionnel MANAGER D'ETABLISSEMENT MARCHAND de niveau 5 (Bac+2) ou à sa validation partielle par l'obtention d'un ou plusieurs certificats de compétences professionnelles (CCP) selon les décisions du jury d'examen. L'accessibilité au titre professionnel peut se faire par la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience). Nous contacter pour les détails relatifs à l'accompagnement.
Modalité d'obtention
- Le candidat issu d’un parcours de formation réalise les productions à partir de ses travaux et de ses observations lors d’une période en entreprise d’une durée minimale : - de 280 heures pour le titre professionnel ; - de 140 heures pour le certificat de compétences professionnelles « Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand » ; - de 140 heures pour le certificat de compétences professionnelles « Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand ». La période en entreprise est obligatoire pour se présenter aux épreuves du titre ou du certificat de compétences professionnelles. Le candidat présente une preuve de cette période auprès du responsable de la session d’examen. Cette preuve est conservée avec les éléments du dossier du candidat. La période en entreprise est incluse dans le temps de travail en entreprise pour les contrats d’alternance
Détails sur la certification
- En amont de l’examen, le candidat conçoit : - un document et un support de présentation de type diaporama relatif à l’activité « Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand » ; - un document et un support de présentation de type diaporama relatif à l’activité « Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand ». Les apprentis seront évalués par un jury composé de deux professionnels habilités par la DREETS à l'aide : - Du livret des évaluations réalisées en cours de formation, - Du dossier professionnel, - D'une mise en situation écrite (4 heures), - Dun entretien technique (1h30) - D'un questionnement à partir de productions (2h10) - D'un entretien final (15 minutes). Les examens se déroulent uniquement au centre d'examen certificateur situé au : 3617 BD MARQUISAT DE HOUELBOURG Buro Club Imm Simkel ZI JARRY 97122 BAIE MAHAULT